Tagastamine
Meil on 14-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et teil on pärast kauba kättesaamist 14 päeva, et esitada tagastustaotlus.
Tagastuse saamiseks peab teie toode olema samas seisukorras, milles te selle saite – kandmata või kasutamata, koos siltidega ja originaalpakendis. Samuti vajate ostutšekki või ostu tõendit.
Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@padelstar.ee
Kui teie tagastus on vastu võetud, saadame teile tagastuse saatmiseks vajaliku transpordisildi ja juhised, kuhu ja kuidas pakk saata. Tagastused, mis saadetakse meile ilma eelneva tagastustaotluseta, ei kuulu vastuvõtmisele.
Kõikides tagastusega seotud küsimustes võite alati meiega ühendust võtta aadressil info@padelstar.ee
Kahjustused ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimus kohe pärast selle kättesaamist ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui toode on defektne, kahjustatud või kui olete saanud vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja lahendada.
Erandid / tagastamisele mittekuuluvad tooted
Kinkekaarte tagastuseks vastu ei võeta.
Euroopa Liidu 14-päevane taganemisõigus
Eelnevatest tingimustest olenemata on teil juhul, kui kaup saadetakse Euroopa Liitu, õigus oma tellimus 14 päeva jooksul tühistada või tagastada, sõltumata põhjusest ja ilma õigustust esitamata. Nagu eespool märgitud, peab teie toode olema samas seisukorras, milles te selle saite – kandmata või kasutamata, koos siltidega ja originaalpakendis. Samuti vajate ostutšekki või ostu tõendit.
Tagasimaksed
Anname teile teada, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, ning teatame, kas tagasimakse on heaks kiidetud või mitte. Kui tagasimakse on heaks kiidetud, kantakse see automaatselt teie algsele makseviisile tagasi 15 tööpäeva jooksul. Palun pidage meeles, et teie panga või krediitkaardiettevõtte võib tagasimakse töötlemiseks ja postitamiseks aega võtta.
Kui tagastuse heakskiitmisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil info@padelstar.ee